Servicio 02 · Automatización e integraciones
Automatización de procesos e integraciones: que tus herramientas trabajen juntas.
Cada vez que alguien pasa un dato de un programa a otro, tu empresa pierde tiempo y gana errores. Conectamos tus sistemas para que la información fluya sola, con trazabilidad, y tu equipo se dedique a lo que aporta valor.
Qué incluye
Integraciones que eliminan el trabajo manual.
Partimos de las herramientas que ya usas. Solo recomendamos cambiar alguna cuando el ahorro lo justifica.
Cada automatización empieza con una medición: cuántas horas cuesta hoy el proceso y cuántas ahorrará. Así sabes desde el principio qué retorno esperar.
Formularios, CRM y email marketing
Cada contacto de la web entra en tu CRM o en tu herramienta de email (Mailrelay, Mailchimp, HubSpot…) con su origen y su consentimiento registrados.
ERP, tienda y facturación
Pedidos, clientes y facturas sincronizados entre tu tienda online, tu ERP y tu programa de gestión.
Flujos automáticos
Avisos internos, secuencias de seguimiento, asignación de oportunidades y recordatorios sin intervención manual.
APIs y webhooks
Conectamos cualquier servicio que tenga API, aunque no exista un conector estándar.
Software a medida
Cuando ninguna herramienta resuelve tu caso, desarrollamos la pieza que falta: conectores, paneles o aplicaciones internas.
Documentación y supervisión
Cada integración queda documentada y supervisada, para detectar un fallo antes de que te afecte.
Para quién es
Te conviene automatizar si…
- Tu equipo dedica horas cada semana a pasar datos entre programas.
- Los contactos que llegan por la web se pierden en el correo.
- Usas herramientas que no se comunican entre sí.
- Quieres crecer sin contratar a más personas para tareas repetitivas.
Cómo lo hacemos
De la tarea repetitiva al flujo automático.
01
Mapa del proceso
Documentamos cómo se hace hoy la tarea, quién interviene, qué herramientas usa y cuánto tiempo cuesta.
02
Diseño de la integración
Decidimos qué se conecta, en qué orden y con qué controles. Validas el flujo antes de construirlo.
03
Desarrollo y pruebas
Construimos la integración y la probamos con datos reales en un entorno controlado.
04
Puesta en marcha y seguimiento
Activamos el flujo, formamos a tu equipo y supervisamos que todo funcione como se diseñó.
Tecnología
Conectores estándar cuando existen; código a medida cuando no.
Integramos por API REST y webhooks, con desarrollo a medida en PHP y Python cuando hace falta. Trabajamos con herramientas como Mailrelay, Mailchimp, HubSpot, WooCommerce, Google Workspace, Trello o Redmine, entre otras. Si el proceso incluye leer documentos o responder mensajes, lo combinamos con inteligencia artificial aplicada.
Caso real · Mónica Mendoza
Altas automáticas, con el consentimiento registrado.
En la web de Mónica Mendoza, la landing del Método CITA y la ventana de suscripción dan de alta cada contacto directamente en su grupo de Mailrelay, lo que activa la secuencia automática que le corresponde. Sin exportar ni importar listas.
- Alta por la API de Mailrelay desde la propia web.
- Un grupo y una secuencia por cada punto de captación.
- Protección antispam y registro del consentimiento conforme al RGPD.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre automatización.
¿Qué procesos de una empresa se pueden automatizar?
Los que se repiten y siguen reglas claras: altas de clientes, envío de presupuestos, seguimiento comercial, sincronización de pedidos, avisos internos o generación de informes.
¿Tengo que cambiar de herramientas?
Normalmente no. Partimos de lo que ya usas y solo proponemos cambios cuando el ahorro compensa el esfuerzo.
¿Cuánto tiempo se ahorra?
Depende del proceso. Por eso medimos antes de empezar: el diagnóstico te dice cuántas horas cuesta hoy cada tarea y cuántas ahorrará la automatización.
¿Qué pasa si una herramienta cambia su API?
Si tienes contratado el mantenimiento, supervisamos las integraciones y las adaptamos cuando un proveedor cambia.
¿Es seguro conectar mis sistemas?
Usamos credenciales con los permisos mínimos, conexiones cifradas y solo los datos imprescindibles, conforme al RGPD.
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¿Cuántas horas se van en tareas repetitivas?
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